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如何打造专有的形象设计概念？其一
Post by hotelcis, 2014-1-24, Views:如何打造专有的形象设计概念？其一
“我们通过客户访谈了解到，”我们要给它重新定位：家庭装修由女人而不是男人说了算。比如说，有一天你回家对太太说，亲爱的，我们花8000美金，把车库弄得又好看又好打理，你看怎么样？她会说……”
“不，我们还是谈谈厨房问题吧。家里的事由我太太作主。”
“如果你回家对她说，我们把车库地上杂七杂八的东西整理一下，安装一个干净无比的车库，使咱家的整体形象设计变得更漂亮，你看怎么样？”
“这话得她先说。”
“完全正确。你打造专有的形象设计概念，你选择的大脑画面，决定了能不能增加销售。”
彼得点头称是，我走到桌前坐下。
“我想其他商家的错误在于他们沿用过去的思维，用焦点小组来做市场调研。如果我说，你家的车库谁收拾，你会说……”
“我。”彼得说，“里面黑乎乎、脏兮兮的，我太太根本不想进去。”
“我换一种问法。你家里的室内形象设计花8000美元装修房屋的事由谁说了算？”
“应该是两个人商量。”
“很好。可是我们也知道，没有两个人商量这一说。我再问一个问题，谁把这件事提出来？谁极力主张？”
“我太太。”
“如果换成一屋子充当焦点小组的陌生人，没有人肯承认这一点。实验员问，车库的事由谁作主？丈夫看妻子的眼色，妻子说，他作主。丈夫才舒一口气，说：是的，我作主。其他夫妇也是这样。可是你我都知道，如果你给他们打电话做匿名访谈，情况完全不是这样。当初我们就做了一对一的匿名访谈。”
“所以你们避免使用焦点小组？”
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Tags: 形象设计 品牌形象设计
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