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要想实现旅游事件的良好带动效应怎么操作?

Post by hotelcis, 2019-7-3, Views:

        旅游事件营销是能为东道主创造极高层次的旅游、媒体报道、声望或经济影响的活动事件,集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体。其出发点是以事件促进旅游业发展的动力、激活目的地静态吸引物、提高目的地的吸引力。旅游事件的媒体效应作为旅游行为决策中的一个重要刺激因素对旅游目的地的宣传和营销起了重要的作用;旅游事件的需求峰聚效应使旅游目的地的住宿、旅游交通需求呈现集中性增长;旅游事件的溢出效应为旅游目的地的形象塑造和形象宜传创造了重要的契机。要想实现旅游事件的上述良好的带动效应,以下三方面的因素不容忽视

 
       1)找准景区事件营销创新的切入点
 
       景区事件营销的切入点应当建立在公众的关注点、事件的热点、企业的诉求点三点统一的基础上,并在心理和情感层面上与消费者产生共鸣,越是心理上、利益上和地理上与受众接近和相关的事件,其价值越大。旅游景区在进行事件营销的过程中,切人点的选择要体现多元效应:娱乐性、炫耀性、参与性、兴奋性的设计相结合,使旅游者在参与事件的过程中获得超值的享受。事件营销要结合景区产品服务进行创新,培育旅游者新的旅游观念,开辟新的市场,通过事件营销引导旅游者的消费行为。例如,万贯集团开创了“四川碧峰峡模式”,利用碧峰峡风景区独特的生态条件,策划了“大熊猫大举入住碧峰峡”事件,在景区建立了大熊猫保护基地,依赖首次大规模熊猫群体迁徙的品牌及迁移途中的壮观场面、专业的护送措施吸引大众、媒体的聚焦,打开了碧峰峡风景区走向世界的窗口;利用摩梭人的神秘性,策划了“摩梭女王迁住碧峰峡”话题,在国内率先举办了大型泸沾民俗文化活动。自然与文化民俗的精妙策划与碧峰峡的景观特征相得益彰,美誉度得以大幅度提升,现在仅门票年收入就超过6000万元。
 
       2)注重声誉机制的约束作用
 
       景区的美誉度是景区重要的无形资产。一方面,成功的景区事件营销在获得经济利益的同时,也起到了向社会公众传递信息的重要作用,可以大力节约景区的广告、宣传费用,降低景区运营、开发的成本。另一方面,良好的声誉是保证契约成功执行的隐性条款,通过降低企业合作方的交易成本(寻找信息、谈判、履约的成本),在合作过程中获得互利、共赢的优势,并为企业在市场上的融资、扩大价值提供基础。良好的声业获得较高的社会资本。特别是在市场经济发展过程中,资源、资金、技术等稀缺要素的地位已逐渐被信誉所代替,声誉的稀缺性在市场经济中日益突出。通过好的景区事件营销可以使其赢得这一比较优势,并有可能成为其他竞争对手的进入壁垒,在竞争中处于主动、领先的地位。
 
        3)旅游企业家才能的发挥要考虑游客利益和社会责任
 
      旅游产品的开发设计、营销策划高层次的要求与旅游企业家才能的联系更加密切。旅游企业家也有产品价值完善的激励,他们通过对资源、市场、资本的有效组合来体现人力资本创造利润的重要价值。因此,优秀的旅游事件营销者必须考察旅游者的社会人口学特征、出游动机、行为规律、游客体验及游客的满意度等,分析总结旅游者的基本特征和规律,以便更好地使旅游产品的规划和开发与市场匹配。
 
       依赖政府对产权的进一步界定的约束来实现对旅游企业家的价值内在化的激励,形成以社会责任为中心、游客利益为出发点,由责任来决定权利和利益的策划理念,从而真正发挥企业家才能在市场经济中的价值创造作用。
 
       景区事件旅游策划可以利用短时间内的轰动效应形成新的旅游吸引物,使旅游者获得更多的感知信息,并促进其做出决策,增加客流量,平衡旅游的淡旺季。甚至可以达到改变旅游产品的结构、实现旅游经济优势目的。但一定要注意景区事件旅游营销策划的误区和制约因素,如轰动效应后必有利益最大化的误区,及其创新切入点、声誉机制的约束、游客利益和社会责任等制约因素,否则将会适得其反。
 

 

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