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如何形成一个有序的酒店VI系统体系？

对于7天何以能在短时间内获得成功的问题，郑南雁认为很重要的一点是自己是个幸运的人，他曾经有过如下感慨：“在自己想创业的时候，遇到了何伯权先生；在自己创业之初，遇到了一批志同道合的创业伙伴；在7天高速发展的时候，风险投资主动来敲门；在7天需要进行规范管理的时候，一批职业经理人又适时加入。”

很显然，7天的自动自发中肯定有运气的成分，比如郑南雁与何伯权的偶遇，再比如7天之后的两次融资。

不过，郑南雁最大的运气还在于，他总能在合适的时间找到合适的人。

在管理团队的形成中，特别是在7天发展的不同阶段，郑南雁都能找到合适的人来助推7天，如果说大学师弟兼多年同事的林粤舟的到来是顺理成章的，那么其他高层管理人员的到来都可谓机缘巧合。

比如他在想执行会员制但又很难执行下去的时候找到了善于做直销和带团队的李春田，让7天不至于久久陷在与携程及其他传统酒店所倚重渠道的缠斗之中，迅速赢得主动；

在郑南雁想开展连锁规范的时候找到了在7-11、BP工作过的韩俏帆，韩俏帆既有女性的细腻和缜密，又有多年任职跨国公司职业经理人所炼成的执行力和培训能力，更有在本土工作多年而通晓的变通能力，韩俏帆的到来，让7天完成从5家店到30家店这个重要的跃迁；

在需要快速扩张进行业务开发的时候郑南雁找到了荷兰跨国公司的采购总监黄骥，黄骥的到来，让7天在扩张的道路上可以和如家等竞争对手短兵相接，并赢得主动；

在需要运作上市的时候7天请来了吴海兵，而在2009年再度冲击IPO前夕引进沃尔玛百货有限公司（以下简称沃尔玛）中国区高级营运总监张韧更是被认为给7天的业绩加了一个保险。

在用人上，不应该仅仅用幸运二字来描述7天和郑南雁的成功。可以看出，郑南雁是一个重视酒店VI设计系统体系建设的CEO，这种重视不仅仅体现在对VI设计信息系统的投入上，更体现在对有领导能力，能独当一面的高层管理人员的遴选上。

这种遴选首先是遵循我们之前提到的先人后事的原则，但更重要的还在于时间点的选择上。这正是郑南雁的过人之处，坚持先人后事不难，难就难在最紧急的时刻不免要有权变，而权变越多，则越可能撼动之前所坚持的原则，而难得的是，郑南雁既能让新进的高管充分发挥作用，又能坚持先人后事的原则。

郑南雁的过人之处还在于，他不仅能在需要这些管理干部的时候将他们吸引进入7天，更重要的是，这些先后进入7天管理团队的成员相互之间并不冲突，并没有形成各自为战的局面，而是相互补充，逐步形成一个有序的VI设计系统体系。

 

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