酒店标识设计新生产工具定位在此背景下,为组织准确定义成果、化“选择暴力”为“选择动力” 的新生产工具—定位( positioning),在1969年被杰克·特劳特发现,掀起了第三次生产力革命。在谈到为何采用“定位”一词来命名这一新工具时,特劳特曾说:“《韦氏词典》对战略的定义是针对敌人(竞争对手)确立最具优势的位置( position)。这正好是定位要做的工作。”在顾客心智(组织外部)中针对竟争对手确定最具优势的位置,从而使品牌胜出竞争赢得优先选择,这就是企业需全力以赴抵达的成果,也是企业赖以存在的唯一理由。正如德鲁克在评价泰勒“四步工作法”时所说的:“泰勒的方法听起来没什么了不起—有效的方法常常如此。其实对于这套方法,泰勒花了整整20年的时间去试验,才整理发展出来。”这段话用来描述特劳特与定位同样适用。