配合人力资源部做好本部人员的招聘和考核，对本部人员进行专业培训和演习；监督安保人员文明上岗，礼貌值岗；组织处理突发事件并进行完备的登记和存落配合公安机关、国家安全部门的工作。
         (二)职能描述
        1.制订工作计划
        起草安保工作计划及其实施方案并组织实施。
        总结上一阶段的工作并向总经理汇报，针对不足和需要改进的地方在工作计划中进行调整和修正。
        2.安全管理工作
        全面负责安全保卫工作，落实总经理下达的各项工作任务，协助总经理的工作，做好其助手。
        落实上级部门布置的工作，及时沟通信息，做上传下达的纽带。
        组织和配合有关部门处理发生在酒店内的安全事故，并及时向有关部门汇报。
        协助酒店各部门，把安全职责纳入部门管理工作中。
        负责办理酒店VI设计的改建或补修工程中有关消防设施的申报审批工作。
        3.处理突发情况
        接到安保员的报告情况要快速给予答复，以免时间延误而造成安全事故。
        立即调动安保人员赶赴现场，尽一切可能控制事态的发展，同时立即报告值班室经理或总经理。
        若有受伤者，视其受伤情况立即安排人员送至酒店医务室或者附近医院治疗；若需对肇事者索赔，应及时根据现场损坏情况提出赔偿条件。
        在此类突发状况中，若事态已严重影响酒店VI设计的运行和管理，应请示领导是否报告公安机关进行处理。