（二）文化观
    我们常常会听到人们对不同城市的评价，比如野蛮、粗俗、文雅、得体、素质高等等。其实这些词语描述的都是城市居民在酒店营销文化观念和文化程度上的差异。
    城市居民既是城市生产和生活的主体，也是城市审美活动的主体。他们不但是城市美的欣赏者，也是城市美的创造者。因此，城市居民的文化水平直接影响到了城市形态美的创造。
 

    从一般意义上说，城市居民的文化观体现在其生活方式、交往关系和审美教育上。
    城市的生活方式是在城市的特定历史条件和特殊社会环境中形成的、为城市居民所共有的生活活动形式的总和。
    其中包括物质消费、精神消费和闲暇时间的支配与享受等。这里，我们要重点论述的是精神消费和娱乐休闲方式对城市形态美创造的影响。