1、景区项目策划

旅游产品的开发需要通过具体的项目建设来实现。景区项目策划一般要经过创意、设计和筛选三个步骤。

(1)项目创意。通过分析市场需求结构特征、市场竞争格局和资源约束的影响,鉴别高度有效的市场机会,提出项目意向。项目构思要反映出对景区形象、文化历史背景、空间结构、开发重点等的系统界定,并具有满足旅游者需求的可能性和可行性。

(2)项目设计。将项目创意转化为具体的投资和行动规划。主要包括:制定项目应达到的目标,分析项目的收益能力,确定项目的市场空间,拟订投资计划,编写项目建议书。

(3)项目筛选。对拟开发项目的各种预选的技术方案和投资方案进行筛选,以便剔除不利因素和不确定因素,进行开发项目的初步决策分析,最后选定投资合理、收益率高、风险性小的项目,写出初步可行性研究报告。

2.可行性分析

景区项目的可行性论证是指对市场的认知进行市场细分、目标市场确定、消费潜能分析,以确认所创意项目的可行性。景区项目三个根本因子是主题、规划设计与区位者共同决定市场前景,其中规划设计是技术可行性的研究重点。

进行SWOT分析:外部因素包括机会因素和威胁因素,内部因素包括优势因素。

构建SWOT矩阵:运用系统分析的综合分析方法,将已排列的与所考虑的各种劣势因素。

   环境、能力因素相互匹配起来加以组合,得出一系列规划区域未来发展的可选择对策。

3.项目实施

景区项目是一个有形的实体,它有时间和空间的特征,具有可操作性和规范性,最后通过投资建设来实施。项目实施按时间可分为开工准备、工程建设、开业运作三个阶段,这个过程由若干个环节组成,每环节相对独立,却不孤立存在,它们之间相景区项目完成工程建设与开业运作还有较大的差距:景区开业需全面配置大量的互联系,环环相扣。

服务人员,包括导游(讲解员)、技术维护、环卫人员、保安、营销人员等,需建立完整的旅游标识系统、旅游卫生系统(厕所、垃圾箱、排污等)、旅游安全保障系统、游览服务系统、游客接待服务系统等,这些多属于软件建设,必须通过规则、流程、培训等管理工作,才能到位运行。