• RainbowSoft Studio Z-Blog
  • RainbowSoft Studio Z-Blog
  • 本站支持WAP访问
  • 订阅本站的 RSS 2.0 新闻聚合
  • 合作酒店管理集团:
  • 索菲特酒店(sofitel)
  • 悦榕度假酒店集团
  • 安曼酒店集团
  • 香格里拉大酒店(shangri-la)
  • 康年国际酒店
  • 最佳西方酒店
  • 卡尔森国际酒店
  • 锦江国际酒店
  • 胜腾酒店管理集团
  • 四季酒店集团(Four Seasons)
  • 凯宾斯基饭店(Kempinski Hotels)
  • 千禧国际酒店集团
  • 朗廷酒店
  • 万豪国际(Marriott)酒店集团
  • 希尔顿国际酒店
  • 凯莱酒店集团
  • 凯悦国际酒店集团
  • 喜达屋国际酒店
  • 法国雅高国际酒店
  • 海逸国际酒店集团
  • 豪生酒店集团(howardjohnson)
  • 洲际酒店管理
  • 锦江酒店集团
  • 建国酒店管理集团
  • 粤海国际酒店集团
Tel:0755-86193667    86193647
Name:Summer _ QQ:1622982    514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司

增加员工的忠诚度,提高企业和酒店赢利

Post by hotelcis, 2017-10-31, Views:

(二)能增加员工的忠诚度,减少人力资源管理成本,提高企业和酒店赢利
   雇主品牌建立在对员工需求的了解和满足的基础上。如星巴克所说,“我们照顾雇员,他们照顾顾客。”当员工的需求在雇主那里得到满足后,他们会与标识设计公司所设计的企业和酒店建立稳固的情感关系而不是肤浅的雇佣关系。一个优秀的雇主品牌将提高员工的忠诚度。比如,由于雇主品牌的成功建立,安利(中国)2011年的员工离职率大约在16%,低于行业平均的离职率(21%)。员工忠诚度的提高自然也就提高了企业和酒店的赢利水平,因为:一方面,企业或酒店重新招聘、培训、管理新员工的成本降低了,如全球著名管理咨询公司华信惠悦(Watson Wyatt)长期研究发现,一位初中级员工流失带来的成本是其年薪的0.5~1.5倍,而中高级人才流失的成本为其年薪的2.5倍甚至更多;另一方面,稳定的员工带给顾客更大的满意度,如美国Symmetrics公司曾对一个员工总数超过3万人的国际大型金融机构做过一项长期的跟踪调查,结果显示:员工的忠诚度每提高10%,将使客户的满意度提高4%,并促使利润水平增长4%。
...

Tags: 增加员工的忠诚度  提高企业和酒店赢利 

吸引对企业或酒店的设计发展有帮助的人才

Post by hotelcis, 2017-10-31, Views:

   近来,雇主品牌的建设已成为许多企业人力资源管理的一个战略发展方向,不仅是在跨国公司,在中国本土企业也是如此。比如,零点调查公司公布的“2013年大学生最佳雇主排行榜”前10名为:1.微软;2.中国移动;3.中国银行;4.阿里巴巴;5.谷歌;6.中石油;7.百度;8.苹果;9.联想;10.宝洁,其中6家公司为中国本土公司,这说明,本土企业对雇主品牌的建设已非常注重,并颇有成效。另外,最佳雇主的分布存在行业差异,同时在中国的地域分布也不均衡,主要分布在经济发达的省市(见链接材料14-6),这可能是因为经济发达地区的企业本身综合素质较高,在管理理念上更先进,更重视雇主品牌建设的缘故。雇主品牌如此受到国内外企业的重视,原因在于它在人力资源管理过程中发挥了巨大作用,表现为:
...

Tags: 吸引对企业或酒店的设计发展有帮助的人才 

企业与雇主品牌设计的定义(二)

Post by hotelcis, 2017-10-31, Views:

   雇主品牌的建设是构建在某企业和酒店独特的价值观、企业或酒店文化、现有管理行为、管理政策及未来战略之上,融入了企业和酒店对于特定目标人才市场需求的理解,具体表现为能为员工提供良好的物质和精神收益、创造发展机会等一系列的管理制度和实际管理行为。
   根据人才是潜在的还是现有的,可以把雇主品牌分为外部品牌和内部品牌两个部分。外部品牌是企业和酒店的VI设计与雇主在潜在雇员中形成的品牌,表现为一个职场发展可能性的承诺和期望;内部品牌是企业和酒店雇主在现有雇员中形成的品牌,表现为职场发展承诺的履行、员工的独特工作体验以及企业和酒店与员工良好关系的维持。两种品牌分别承担招人和留人的不同职能,这也正是雇主品牌对企业和酒店的发展贡献之所在。
...

Tags: 企业与雇主品牌设计的定义(二) 

企业与雇主品牌设计的定义

Post by hotelcis, 2017-10-31, Views:

第7节  雇主品牌建设
一、雇主品牌设计的定义
   电影《天下无贼》中有一句经典台词——“21世纪什么最贵?人才!”当前的企业竞争表现为技术之争、产品之争、服务之争,而本质上是人才之争。然而,令企业头疼的是,好不容易吸引过来的人才,没几个月就被竞争对手“挖了墙脚”,即使自己提高了薪酬待遇,但竞争者给的更高。结果经营成本提高了,人还是没留住。后来,美国的企业经过多年摸索,发现企业通过在人才市场上建立一个强势的品牌,能够明显改善这一问题。这便是雇主品牌的由来。
...

Tags: 企业与雇主品牌设计的定义 

设计个人品牌或酒店的识别符号

Post by hotelcis, 2017-10-31, Views:

(三)设计个人品牌或酒店的识别符号
   要通过VI设计的识别符号将无形的个人品牌的价值观和个性给有形化,以加深受众的印象。可用于识别符号的有发型、服饰、手势、网名、签名、口吻甚至口头禅。比如,中国著名营销策划人叶茂中一年四季总是带着一顶黑底红字的、让眼神显得更深邃的帽子,给人印象深刻。
(四)规划个人品牌的言谈举止
...

Tags: 设计个人品牌或酒店的识别符号 

确定企业、酒店的品牌价值观和个性设计

Post by hotelcis, 2017-10-31, Views:

   如果说以前个人品牌的成功带有一定偶然性的话,那么在注重品牌管理的今天,建立个人品牌就要遵循一些原则、方法和步骤了。可以肯定地说,要是有意识地按照规律来建设个人品牌,那么他(或她)的个人品牌就更容易成功。比如,2008年姚明收入达到了5200万美元(约合人民币3.6亿),一举超过了科比与詹姆斯,成为了NBA联盟中名副其实的吸金狂人。在《2010胡润百富榜》上,姚明的身价已经高达10亿美元。许多媒体认为,姚明的商业价值未来极可能超越乔丹。有人把其成功的原因归结为个人品牌的管理上面——姚明个人品牌背后有经纪人团队“姚之队”在管理着,该团队由商业谈判、市场营销、金融理财、法律等方面的专家组成,而管理刘翔个人品牌的只是在品牌管理方面不够专业的中国田径协会。结合分析一些个人品牌的成功历程,可以归纳出建立个人品牌的几大步骤:
...

Tags: 确定企业、酒店的品牌价值观和个性设计 

企业或酒店的个人品牌设计定义与元素(三)

Post by hotelcis, 2017-10-31, Views:

   根据领导力专家马克•桑伯恩的观点,个人品牌有几个核心的元素构成,他称之为“个人品牌的DNA”。其中的元素包括三项:(1)可靠性。所谓可靠性,是指个人能够做到言出必践,表里如一,不论遇到多少困难,都可以把工作完成得很好。好的品牌总是始终如一的,不会发生任何令人不快的意外。这类似于一个著名品牌产品的稳定性,一旦购买,顾客敬请放心,产品总是能够给顾客带来期望中的功效;(2)特异性。特异性是指个人从群体中脱颖而出的能力,它同个人的专长有关。企业或酒店的品牌VI设计通常具备相当显著的可以识别的差异,个人品牌也是如此。优于他人的能力是个人品牌的生命,个人品牌的实力是在为受众提供价值过程中显现出来的,而价值的大小就源自个人的能力。为了使无形的能力更具有可识别性,个人品牌在外表设计上也会体现差异性;(3)态度。态度是个人品牌将自己呈现给世界的方式,如淳朴、诚实、热情、活力、坚强、花哨或是夸夸其谈。态度是由个人的性格所决定的,它在个人品牌当中的作用基至超过能力,因为它决定了受众的喜好。与一个具有高能力但态度有问题的人相比,一个能力较低但态度很好的人可能更容易受到受众的青睐。
...

Tags: 企业或酒店的个人品牌设计定义与元素(三) 

企业或酒店的个人品牌设计定义与元素(二)

Post by hotelcis, 2017-10-31, Views:

   何为个人品牌(Personal Brand)?专门为企业家和高层管理者提供个人辅导的休斯顿希勒国际公司总裁乔•希勒(Joe Heller)认为:“个人品牌向他人传达一种积极的期望,它是对别人的承诺,是你在受众中的首要印象。个人品牌的效用非常强大,一旦形成,很难受到挑战和竞争。”

...
Tags: 企业或酒店的个人品牌设计定义与元素(二) 

企业或酒店的个人品牌设计定义与元素

Post by hotelcis, 2017-10-31, Views:

   以酒店或企业的品牌与城市品牌的关系为例:贵州仁怀市的茅台镇因为茅台酒厂的茅台酒而闻名天下,而茅台镇在中国酒业的地位又使得该镇其他酒厂也大为受益;广东顺德因拥有美的、格兰仕、康宝等几大家电巨头而成为中国著名的“家电之乡”,而打上“顺德产”的家电产品更容易被消费者接受一个更极端的例子是,云南思茅市盛产普洱茶,于是干脆申请改名为“普洱市”,以更好地推动普洱茶产业的发展。在城市品牌管理过程中,如何使这些子品牌与城市品牌有机协调发挥合力,是管理者需要思考的一个战略问题。
...

Tags: 企业或酒店的个人品牌设计定义与元素 

企业VI设计的品牌中心原则

Post by hotelcis, 2017-10-31, Views:

(二)品牌中心原则
   城市品牌概念出现的一大价值就是终于有一个概念能够将琐碎的城市管理事务有机统一起来。以城市品牌核心价值为中心来组织城市的管理和传播,是城市品牌管理的精髓之所在。一切背离了品牌核心的城市行为都应当被禁止。比如,华东某著名淡水湖所在城市,本来自然风景优美、历史文化遗产丰厚,构成这个城市独有的核心价值。但是,当地的支柱产业之一竟然是水泥制造业,造成宝贵的山体被大规模开掘,同时产生严重的烟尘、粉尘污染,使原本“湖光山色”的城市瑰宝遭到严重破坏,黯然失色,令人为之扼腕。(刘彦平.城市品牌化战略与经验:品牌战略规划要诀[J].魅力中国,2007,(12) :20--22.)
...

Tags: 企业VI设计的品牌中心原则 
  • 最新评论
  • 最新留言
  • 热门标签

Friend Connect

此处加载INCLUDE文件,内容可自定义

Statistics